地址:广州市天河区体育东路186号
电话:4OO8-030-689
传真:020-36478547
邮件:admin@company.com
网站:http://www.gzvatti.com
华帝公司上门维修服务流程如下:
第一步拨打热线
各区都有分点,服务遍及全广州。仅仅收取适当的上门费,这对客户来说是个极大的方便。所以,当您的电器出现了故障,请不要为此烦恼。
即刻解决烦恼!或各分区服务电话。
第二步登记预约
以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,描述电器所出的故障。以及您的联系方式和地址,如果能留下行车路线,将能更快更方便的提供上门服务。您需要根据您的时间安排和我调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。
第三步准时上门
准时的达指/定地点。会按照预约的上门服务时间。
第四步检查故障
会先实验一下电器的故障,方便开机的情况下。以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的大体故障原因。
第五步确定费用
先报告故障原因,正式排除故障之前。并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,不收取费用的事先有约的情况下除外
第六步排除故障
便开始正式排除故障,如果您同意维修。直到故障消失为止。故障排除之后,您可以开机验收一下,直到您认为满意为止。
第七步填写凭单
会对所提供的服务留下凭证,为了解决您的后顾之忧。上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束,还会清理服务现场,如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。此,谢谢您对我服务的支持!如果您以后还有别的需要,会继续为您提供满意的服务。