一般这种情况它会有两种可能性：

1.隔膜板破裂。隔膜板也叫皮膜，它是水压控制的最前沿机件，因长期承受来自水压力的挤压，随着使用年限的延长它会发生破裂或硬化现象。当它破裂时，冲击水压可以带动微动开关闭合形成回路，热水器点火并进入工作状态；但当热水器进入工作常态时，破裂的皮膜因分流而造成水压的分流，无法延续微动开关的保持，电流回路中断，电磁阀主动关闭，火焰自然熄灭。

2.反馈回路有问题。燃气热水器有一根比较长的针，是横装在火排上方的，其作用就是检测火焰是否正常，并将这一信息返馈给脉冲器，以决定燃气电磁阀（自动控制元件，处于“释放”位时燃气无法通过，热水器熄灭）动作与否，如果这个反馈针过度老化，或者反馈电缆松动、搭铁，都有可能导致熄火。

那么以上这两种情况，通常都需要由专业维修人员来进行处理，所以你还是尽快找售后人员维修吧。

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